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Versandbedingungen

  1. Versandarten und -kosten

    Wir bieten eine standardisierte Versandart an. Die Versandkosten werden pauschal berechnet und im Bestellprozess angezeigt, bevor der Kauf abgeschlossen wird.

  2. Liefergebiet

    Wir versenden unsere Produkte in die folgenden Länder:
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  3. Lieferzeiten

    Die Standardlieferzeit beträgt 1-3 Werktage ab Bestätigung des Zahlungseingangs. Wir bieten keinen Expressversand an.

  4. Versandunternehmen

    Unsere Produkte werden ausschließlich mit DHL versendet.

  5. Versandverfolgung

    Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online nachverfolgen.

  6. Haftung für Versand

    Unsere Verantwortung für die Ware endet mit der Übergabe an den Versanddienstleister. Ab diesem Zeitpunkt trägt der Versanddienstleister das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware während des Transports. Wir haften nicht für verloren gegangene Ware. Im Falle von Transportschäden oder Verlust wenden Sie sich bitte direkt an den Versanddienstleister. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, sich vor einer Bestellung über die geltenden gesetzlichen Bestimmungen im Zielland zu informieren. Wir übernehmen keine Haftung, falls die Lieferung aufgrund von gesetzlichen Einschränkungen oder Importvorschriften im Zielland nicht zugestellt werden kann.

  1. Zölle und Steuern

    Für internationale Bestellungen können Einfuhrzölle, Steuern oder andere Abgaben anfallen. Diese Kosten sind vom Käufer zu tragen und nicht im Kaufpreis enthalten. Bitte informieren Sie sich bei den zuständigen Zollbehörden über die anfallenden Gebühren.

  2. Versand an Packstationen

    Der Versand an Packstationen ist möglich. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse korrekt ist, um eine problemlose Zustellung zu gewährleisten.

  3. Nichtzustellbare Sendungen

    Sollte eine Sendung aufgrund von fehlerhaften Adressangaben oder der Nichtannahme durch den Empfänger zurückgesendet werden, behalten wir uns das Recht vor, die anfallenden Rücksendekosten dem Käufer in Rechnung zu stellen.

  4. Rücksendungen und Umtausch

    Weitere Informationen zu Rücksendungen und Umtausch finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
    Kunden sind verpflichtet, das von uns bereitgestellte Rücksendelabel zu verwenden. Rücksendungen, die ohne unser Rücksendelabel erfolgen, können nicht von unserem Lager bearbeitet werden und werden nicht erstattet.

  5. Schadensmeldung bei unvollständigen Lieferungen

    Wir garantieren, dass alle Bestellungen in unserem Lager sorgfältig zusammengestellt und vollständig an den Versanddienstleister übergeben werden. Sollte eine Lieferung unvollständig bei Ihnen ankommen, sind Sie verpflichtet, uns dies unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Lieferung, schriftlich mitzuteilen.

Bitte beachten Sie, dass eine Schadensmeldung auch dann erforderlich ist, wenn das Paket äußerlich unbeschädigt erscheint. Ohne eine rechtzeitige Schadensmeldung besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Erstattung.

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